Politique de confidentialité.

Cette politique décrit comment Shop Me Up collecte, utilise et protège tes données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données collectées

Pour les commerçants (utilisateurs de la plateforme)

• Compte : email, mot de passe (hashé), nom de la boutique
• Boutique : nom, slogan, description, logo, photos, produits, prix
• Contact : email, téléphone, adresse, WhatsApp (si fournis)
• Facturation : via Stripe — nous ne stockons aucune donnée de carte bancaire

Pour les clients des boutiques

• Commande : nom, email, adresse de livraison, contenu de la commande
• Paiement : traité par Stripe, jamais stocké sur nos serveurs
• Navigation : cookies techniques uniquement (pas de tracking publicitaire)

Finalités

• Fournir le service Shop Me Up aux commerçants
• Permettre aux clients de passer commande sur les boutiques
• Communiquer (emails transactionnels uniquement, pas de newsletter)
• Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité)

Durée de conservation

Les données de compte sont conservées tant que ton compte est actif. À la suppression, elles sont effacées sous 30 jours, sauf obligations légales (factures conservées 10 ans).

Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes des droits suivants :

• Accès : consulter toutes tes données
• Rectification : corriger une donnée erronée
• Effacement : demander la suppression de ton compte
• Portabilité : récupérer tes données dans un format standard
• Opposition : t'opposer à un traitement

Pour exercer ces droits, contacte-nous à info@guapowebdesigner.com.

Sous-traitants

• Supabase — hébergement base de données (UE, Francfort)
• Vercel — hébergement application web
• Stripe — traitement des paiements
• Resend — envoi d'emails transactionnels

Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site (session, préférences). Pas de cookies publicitaires, pas de tracking tiers.